“请问这里是纪委在村设的接访点吗？我有问题想咨询和反映”“大爷您坐，感谢您对乡纪委的信任，也请您客观详实地反映问题”。这是近日昌桥乡纪委入村开展公开接访活动时的一个缩影。

为聚力县委“三比三创三争”，坚定不移改作风，为民办实事，根据县纪委监委关于基层纪检干部公开大接访工作要求，昌桥乡纪委切实转变工作方式，变“坐等接访”为“主动下访”，按月选取1-2个矛盾突出的村开展调研走访、一线接访，零距离收集民情民意，及时回应群众关切，化解信访突出问题，全力打通信访举报“最后一公里”。

“关于您反映的问题，我们已认真记录，根据有关规定，这类问题不属于纪委受理业务范围，但我们将第一时间转交相关职能部门办理，并安排工作人员及时跟进办理情况，及时向您反馈……”

接访中，对属于受理范围的信访举报，严格按照规定流程进行登记、受理答复；对业务外来访，在政策范围内能现场解决的及时协调解决，不能现场解决的，认真记录、快速移交，并督促相关职能部门限期解决，确保问题反映“事事有回音、件件有着落”。

“纪检干部沉下去，社情民意才能浮上来，从‘群众上访’到‘干部下访’，一静一动、一上一下，传递的不仅是工作方式的转变，更是工作作风的持续改善和切实提升。我们将把信访问题化解与日常监督结合起来，抓住个性、把握共性，把信访举报反映问题的‘点’连成重点关注问题的‘线’，再织成整体政治生态的‘面’，做实做细日常监督，引导群众正确行使检举控告权利。”该乡纪委负责人表示。