昌桥乡：“社会服务管理中心”暖人心

来源：泾县纪委　　时间：2014-05-04 　　点击量：1739 次　　

    4月24日，昌桥乡村民沈夏付前来补办养老保险存折更名，他只在大厅里坐了一会，工作人员就帮他把事情办理好了，这让沈夏付大为感慨，“没想到这么快就办好了, 原以为还要再等上一段时间，现在服务中心真是便民, 过去来办事情，要么找不到人，要么得跑上好几个地方。如今，办事方便，服务又好…”事实上，在昌桥乡，像沈夏付这样有这种感觉的已不是个例，这样的改变得益于昌桥乡推行的社会服务管理中心服务群众的举措。

    近年来，昌桥乡一直在探索：如何拉近政府与群众的距离真正做到便民服务。为此昌桥乡党委、政府认为将各部门整合在一起，建立社会服务管理中心，是做好新形势下社会治安综合治理工作的有效途径。综治维稳便民服务中心在乡党委、政府的统一领导下，由综治办牵头协调，整合等六个部门力量，成为集综合治理、维护稳定、平安建设、便民服务于一体的工作平台。

    在服务体制上，坚持服务便捷。将社保、三资、信访、综治、民政、党务等部门的办事项目纳入服务中心，有效的减少了办事的时间，提高了办事的效率，进一步的拉近了政府与群众之间的距离。

    在管理机制上，坚持便民高效。强化了责任追限、限时办理、一次性告知、首问负责、来访接待等工作制度，坚持多部门共同办，主动办，努力做到便民高效、依法公正。