“五一”期间，泾县物价局 12358价格举报投诉电话接到两起关于旅游景区门票价格的投诉，其中一起是关于残疾人购票优惠政策的投诉。为提升泾县旅游形象，响应县政府着力打造“青清净静”魅力泾县的号召，县物价局的值班人员高度重视，当即向带班领导反映，并及时安排执法人员对举报进行调查核实处理。

　　经过协调，我局妥善处理了这两起投诉，并向投诉人及时邮寄了退款。执法人员将调查处理情况回复投诉人后，投诉人对泾县物价局快速处理投诉事件非常满意并称赞工作效率高，充分体现出群众利益无小事的行政执法理念。