近年来，云岭镇纪委对重复举报的信访问题，持续开展有针对性的督查检查，切实解决信访人对调查结果不满意等重复举报问题。

近日，为切实解决好一起重复举报云岭镇敬老院管理方面存在问题的信访举报，镇纪委从采购台账、伙食质量、就餐环境、居住环境、安全管理、出勤记录等方面入手，开展了突击督查检查，先后查阅了敬老院的食材采购清单及台账、请销假记录、每日菜品公示榜，现场查看了食堂卫生及饮食安全状况，随机走访了部分准备就餐的院民，产生了良好的社会效果。

一位受访的院民表示，现在的政府对孤寡老人的照顾很是到位，饭菜质量好、生病能就医、失能老人护理也到位，生活上各方面均有保障，生活上各方面均有保障，对目前晚年生活很是满意。

针对突击督查时发现的问题，云岭镇纪委下达了整改建议，明确了整改时限。通过对重复信访举报问题开有针对性地督查、走访，有效地化解了矛盾。