自监察体制改革以来，派驻县农委纪检监察组始终聚焦主责主业，持续深化“三转”，加大对实名举报信和问题线索处置力度，做好“四次谈话法”，着力推进办信办案工作。今年以来，县纪委交办的实名举报件办结率达100%。

找举报人初谈，寻找症结。在保证不泄露举报人的前提下，主动与举报人沟通，进一步了解举报的真实性、诉求和具体线索，充分听取反映人意见，做好解释说明，明确承诺事项和时限，争取举报人的信任和配合。一方面向举报人表明纪检机关监督执纪问责的决心和态度，避免重复、越级上访；另一方面，通过与举报人核实，对内容含糊不清、被反映人不具体的信访件更加明确，也便于更好地开展初核工作。

与“间接”关系人谈话，侧面取证。根据前期的调查情况，与举报问题无利害关系的人，即被反映人的同事、邻居、知情人等面对面开展“拉家常”式的谈话。突出谈话重点，对被反映人性格特征、身体状况、工作能力、处事方法、案件情况等侧面客观了解，对尚不能印证的线索做到心中有数。

与“直接”关系人谈话，正面突破。结合纪律要求、谈话目的、被反映人的特点和存在的问题，有针对性的制定谈话提纲，综合运用执纪监督“四种形态”，正面与问题和案件主体人谈话，查清事实，确保证据链相互印证、确凿有力。对一般信访件且反映问题较轻的，通过红脸出汗法，严肃态度，不走过场、不回避问题，达到“有则改之无则加勉”的目的。对确有违纪问题的，通过讲党政纪条规，分析其违纪行为，晓以利害，必要时摆出掌握的证据，使违纪者积极主动交待自己或涉及的违纪问题。

向举报人反馈，做好稳控。问题办结后，及时向举报人进行反馈，征求其意见并签字，对反馈不满意事项，依规依纪依法做好解释和说明。同时注重办信实效，在处理到位的基础上做好举报人的心理疏导，争取达到纪法衔接与社会稳定的统一。